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Políticas de Devolução

Mediante a devolução de produtos é necessário comunicar-se com nosso SAC através do e-mail contato@decorandocompapel.com.br dentro do prazo máximo de 7 dias corridos, após o recebimento do(s) produto(s).
Neste caso, o produto deve estar em sua embalagem original sem violação do lacre e também não tenha indício de uso da mercadoria.
A devolução deve ser comunicada previamente, caso a mesma ocorra sem aviso ou fora do prazo, o produto (s) será reenviado ao remetente com frete a ser pago pelo mesmo.
Após o envio da mercadoria para devolução, avaliaremos o produto e a integridade geral dos itens (acessórios, embalagens, impressos), e todos os itens que compõe o produto. Após avaliação e aprovação da devolução, será realizado o ressarcimento descontado o valor do frete.

A Loja Decorando com Papel reserva-se o direito de não efetuar a troca ou devolução de valores, quando constatado que o produto tenha sido previamente utilizado ou sua devolução for incompleta.

Em caso de necessidade de devolução do valor pago por boleto, a mesma será feita em até 3 dias úteis. 

ATENÇÃO:


Ressaltamos também que tonalidade de cor do papel de parede, como detalhes: metálicos, brilhos e efeitos variam para mais ou para menos dependendo das configurações de cores do seu monitor. Nossas imagens são meramente ilustrativas.